-
KEBIJAKAN & KETENTUAN – DISKONHEMATDokumen ini mengatur Kebijakan Privasi, Syarat & Ketentuan, Kebijakan Pengembalian, serta Disclaimer yang berlaku di DiskonHemat. Dengan menggunakan layanan kami, pelanggan dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh isi kebijakan ini.
1. Privacy Policy (Kebijakan Privasi)
DiskonHemat menghargai dan melindungi data pribadi pelanggan. Data yang kami kumpulkan meliputi:• Nama • Alamat pengiriman • Nomor telepon • Email • Riwayat transaksiData digunakan untuk:• Memproses pesanan • Pengiriman barang • Menghubungi pelanggan • Informasi promo dan layananKami tidak menjual atau menyebarkan data pribadi pelanggan kepada pihak lain, kecuali untuk keperluan:• Jasa ekspedisi • Pembayaran • Kewajiban hukum

2. Terms & Conditions (Syarat & Ketentuan)
• Semua transaksi dianggap sah setelah pembayaran diterima. • Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. • Foto produk hanya sebagai ilustrasi, warna dapat sedikit berbeda tergantung layar perangkat yang digunakan. • Pelanggan wajib mengisi data pemesanan dengan benar. • Kesalahan alamat pengiriman yang disebabkan oleh data yang diberikan pelanggan bukan tanggung jawab DiskonHemat. • DiskonHemat berhak membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan harga, stok tidak tersedia, atau terdapat indikasi penyalahgunaan transaksi.

3. Refund & Return Policy (KebijakanPengembalian)
Pengembalian barang dapat dilakukan apabila:• Barang rusak saat diterima • Barang yang diterima tidak sesuai pesanan • Terjadi kesalahan pengiriman barangSyarat pengajuan retur:• Maksimal 2 x 24 jam setelah barang diterima • Wajib menyertakan video unboxing tanpa jeda/edit • Barang belum digunakan dan masih dalam kondisi asliRefund dapat dilakukan apabila:• Kesalahan berasal dari pihak DiskonHemat • Barang tidak tersedia setelah pembayaran diterimaProses refund akan dilakukan sesuai metode pembayaran yang digunakan saat transaksi.

4. Disclaimer (Penafian)
• DiskonHemat tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ekspedisi. • DiskonHemat tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi setelah produk digunakan. • Informasi produk disajikan sejelas mungkin berdasarkan data yang tersedia. • Warna, ukuran, dan tampilan produk dapat sedikit berbeda karena faktor pencahayaan, proses produksi, dan pengaturan layar perangkat. • Dengan melakukan transaksi, pelanggan memahami dan menyetujui risiko yang wajar dalam proses pengiriman dan penggunaan produk.

5. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pelanggan disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru.
Alamat
085811234335
Kec. Pd. Aren, Kota Tangerang Selatan, Banten 15222
-
copyright @2026 by putri irnawati All rights reserved